Maîtriser Développer les compétences commerciales avec l'IA : Assistant commercial augmenté | Keyrium

Le programme Développer les compétences commerciales avec l'IA : Assistant commercial augmenté a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation professionnelle accompagne les collaborateurs dans la maîtrise des outils d'IA dédiés à la relation client et au processus commercial. Les participants apprennent à exploiter des solutions automatisées pour la génération de leads, la personnalisation des échanges et le suivi des opportunités. L'objectif est de réduire les tâches répétitives, d'améliorer la réactivité commerciale et d'optimiser le taux de conversion. La session alterne apports théoriques et mises en pratique immédiate sur des cas concrets, adaptés à l'activité de chaque entreprise.

Objectifs

• Identifier les fonctionnalités d'IA adaptées aux besoins commerciaux quotidiens", "Automatiser les tâches répétitives pour gagner en temps et en efficacité", "Personnaliser les interactions clients grâce à l'analyse de données en temps réel", "Améliorer le suivi des leads et optimiser le taux de conversion", "Intégrer l'IA dans sa stratégie commerciale pour une approche proactive"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'IA pour le commerce", "content": "Présentation des concepts clés de l'IA appliquée au commercial : chatbots, analyse prédictive, automatisation des emails et gestion des leads. Identification des outils accessibles sans compétence technique avancée. Étude de cas sur l'impact de l'IA dans la relation client.", "duration_hours": 2}, {"module": "Outils IA pour la prospection et le suivi client", "content": "Démonstration et prise en main d'outils concrets : générateurs d'emails automatisés, analyseurs de sentiment, plateformes de scoring de leads. Configuration personnalisée selon les besoins de l'entreprise. Exercices pratiques sur des données réelles.", "duration_hours": 2.5}, {"module": "Personnalisation et engagement client avec l'IA", "content": "Techniques

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).