Maîtriser les enjeux interculturels hispaniques pour les professionnels — Montée en compétences | Keyrium
Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Maîtriser les enjeux interculturels hispaniques pour les professionnels en fait partie.
Cette formation d'une journée s'adresse aux collaborateurs et managers en contact régulier avec des partenaires, clients ou équipes hispanophones. Elle aborde les spécificités culturelles des pays hispanophones (Espagne, Amérique latine) sans se limiter à la langue, en intégrant les codes sociaux, les normes professionnelles et les attentes comportementales. Les participants analysent des situations concrètes pour adapter leur communication et éviter les malentendus tout en optimisant leur impact professionnel.
Objectifs
- Identifier les différences culturelles majeures entre la France et les pays hispanophones", "Adapter sa communication écrite et orale aux attentes locales", "Maîtriser les codes relationnels pour renforcer la confiance avec des interlocuteurs hispanophones", "Anticiper les risques de malentendus dans les échanges professionnels", "Élaborer des stratégies de communication adaptées aux spécificités locales"]
Programme
[{"module": "Culture et codes professionnels hispanophones", "content": "Analyse des valeurs culturelles dominantes en Espagne et Amérique latine. Étude des différences de perception du temps, de la hiérarchie, et des relations professionnelles. Travail sur des cas pratiques de communication interculturelle (emails, réunions, négociations). Identification des comportements à éviter et des bonnes pratiques. Focus sur les attentes en matière de ponctualité, de formalisme et de gestion des conflits. Étude de documents professionnels (contrats, comptes-rendus) pour repérer les codes implicites.", "duration_hours": 7}]
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).