Maîtriser la négociation avec les services achats en environnement B2B | Formation professionnelle Keyrium

De la théorie à la pratique : Maîtriser la négociation avec les services achats en environnement B2B met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation s'adresse aux responsables commerciaux et aux chefs de projet souhaitant améliorer leurs performances face aux services achats en entreprise. Elle propose une méthodologie éprouvée pour préparer, conduire et conclure des négociations gagnantes tout en préservant la relation client. Les participants apprendront à identifier les leviers de valeur perçus par les acheteurs, adapter leur discours aux attentes des différents interlocuteurs et sécuriser les accords par des techniques éprouvées. L'approche pédagogique repose sur des cas pratiques inspirés de situations réelles en milieu industriel et tertiaire.

Objectifs

• Acquérir une méthodologie structurée de préparation aux négociations avec les services achats", "Maîtriser les techniques de communication adaptées aux différents profils d'acheteurs", "Savoir identifier et mobiliser les leviers de valeur perçus par les services achats", "Développer des stratégies de négociation gagnante sans compromettre la relation client", "Sécuriser les accords par des clauses contractuelles adaptées aux enjeux achats"]

Programme

[{"module": "Préparer efficacement ses négociations avec les services achats", "content": "Analyse des attentes typiques des services achats : réduction des coûts vs valorisation de l'offre. Identification des critères de décision (prix, qualité, service, innovation). Étude des profils d'acheteurs (technique, économique, stratégique). Construction d'un plan de négociation personnalisé avec objectifs quantifiés.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Conduire l'entretien de négociation : techniques et tactiques", "content": "Phases clés de l'entretien : ouverture, exploration, proposition, contre-proposition, clôture. Techniques de questionnement pour révéler les besoins cachés. Gestion des objections et des tactiques d'achat (demande de rabais, report de décision, mise en concurrence). Adap

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).