Maîtriser l'automatisation des processus hôteliers avec CBP Hotel : optimisation et conformité — Financement OPCO possible | Keyrium

Le programme Maîtriser l'automatisation des processus hôteliers avec CBP Hotel : optimisation et conformité a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation propose une approche opérationnelle pour intégrer CBP Hotel dans la gestion quotidienne d'un établissement hôtelier. Basée sur des cas concrets et des exercices pratiques, elle couvre les fonctionnalités clés du logiciel : automatisation des réservations, gestion des stocks, reporting en temps réel et conformité aux normes sectorielles. Les participants apprendront à configurer les workflows, analyser les données générées et identifier les leviers d'amélioration pour maximiser l'efficacité opérationnelle. Destinée aux responsables opérationnels et aux équipes techniques, cette formation garantit un retour immédiat sur investissement.

Objectifs

Programme

[{"module": "Introduction à CBP Hotel et configuration initiale", "content": "Présentation des fonctionnalités principales de CBP Hotel. Paramétrage des comptes utilisateurs, des droits d'accès et des paramètres généraux. Création de profils types (réception, ménage, restauration). Importation des données existantes (réservations, clients).", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Automatisation des processus métiers", "content": "Configuration des workflows pour les réservations (confirmation automatique, gestion des annulations). Mise en place des alertes pour les stocks (produits d'accueil, linge). Automatisation des relances clients et des paiements. Intégration avec les outils de paiement en ligne.", "duration_hours": 2}, {"module": "Gestion des données et conformité", "content": "Généra

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).