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Keyrium répond à l’action en justice des professionnels de l’immobilier

Keyrium et le PAP proposent une offre pour se passer des agences immobilières

Les professionnels de l’immobilier assignent en justice le PAP et Keyrium

Suite à l’action judiciaire de la FNAIM, les professionnels de l’immobilier veulent interdire l’offre du site PAP et du site Keyrium de coaching immobilier

Communiqué de presse du site Particulier à Particulier : PAP répond à l’assignation de la FNAIM

Keyrium considère que les propriétaires sont libres de vendre par eux même

Environ la moitié des transactions immobilières se sont sans un professionnel de l’immobilier

Les frais d’agences sont trop élevés et les particuliers veulent faire visiter leurs biens immobiliers eux même

les Français ont dépensé, en 2018, 6,2 milliards d’euros en frais d’agence avec une commission d’agence immobilière en moyenne de 5,4 % de la valeur du bien immobilier

Suite au salon RENT qui a lieu le 6 et 7 novembre. Keyrium recevra une délégation de professionnels de l’immobilier à Station F

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Etablir et gagner la confiance de vos locataires

ETABLIR ET GAGNER LA CONFIANCE VOS LOCATAIRES

La location saisonnière entre particuliers s’instaure dans le monde entier. En seulement 10 ans, voyageurs que nous sommes, nous étions passés du guide du routard proposant des offres d’hébergements limitées qui s’orientaient vers les hôtels pour la plupart, à un certain nombre d’annonces dans chaque ville.

Ainsi, les voyageurs ont à leur disposition un embarras de choix d’hébergement qu’organiser un séjour est devenu tellement simple.

L’offre d’hébergements connaît ainsi une diversification remarquable : hôtels classiques, campings et autres hôtels de plein air, appart hôtels…

Mais contrairement aux hébergements courants, tels que les hôtels, les hébergements saisonniers sont plus intéressants et pratiques. Bien qu’ils soient des inconvénients comparés aux hôtels, ils peuvent aussi être des atouts.

En fait, le public cible n’est pas similaire.

 

1- Différent des hôtels : votre gîte doit proposer quelque chose d’autre

En général, les hôtels disposent des prestations au top comme :

  •      un concierge, souvent opérationnels 7j/7 et 24h/24. Le fait de réserver un hôtel, vous pourrez  être accueilli à n’importe quelle heure et même passer à la réception pour n’importe quel problème. Un problème qui sera certainement réglé dans un meilleur délai, même le soir
  •      Les concepts check in et check out, avec renseignements complets. Votre carte bancaire sera enregistrée et au moindre écart, BOUM
  •      De même pour le mini bar. Rien que de bonnes choses pour vous faire, mais si vous vous laissez tenter, gare à l’addition sera salée
  •      Les accessoires de bain et les linges de lit sont aussi changés régulièrement
  •      le petit déjeuner vous est servi dès votre réveil et il vous suffit de vous rendre à la réception pour que tout soit prêt.

Les prestations proposées par un hôtel diffèrent entièrement de celles proposées auprès d’une location saisonnière entre particuliers

Pour vos locations saisonnières, vous allez prendre en charge des clients qui doivent réaliser qu’ils vont passer outre à ces attentes.

Il faut être réaliste, vous ne serez pas en mesure de proposer les mêmes services que ceux proposés  par un hôtel.

En outre, vous avez la possibilité de tisser un lien de confiance solide, et c’est exactement ce que recherchent les clients. La raison pour laquelle le marketing de l’hébergement saisonnier et le copywriting sont indispensables.

2-Votre location saisonnière est une occasion d’établir une relation de confiance avec les voyageurs

On n’aura qu’à se référer au slogan de Airbnb qui valorise l’hospitalité et sur le fait de se mettre à la place d’un local pour réaliser qu’on est en plein dedans, dans cette analyse.

Les clients devront ainsi décliner cette éthique, à l’exemple de cet appart hotel à Montélimar ayant comme slogan « Bienvenue chez vous, vivez comme un Montilien ».

La confiance et l’hospitalité sont des priorités pour un hébergement saisonnier : offrez toujours quelque chose en plus et vous serez un propriétaire modèle !

3- Vous deviendrez performant en gagnant la confiance de vos clients

Le fait d’avoir établi une relation de confiance avec vos clients va vous permettre :

  •      D’attirer plus de clients. Le bouche-à-oreille reste aussi pratique. Sans oublier qu’avec les réseaux sociaux, l’effet va doubler considérablement ! Et même dans les deux sens 🙂 En revanche, si vous pouvez rendre vos clients satisfaits, ils n’hésiteront pas à parler de votre hébergement dans leur entourage et ça va vous permettre de remplir plus de la moitié de votre calendrier et de juste attendre que des voyageurs intéressés par votre location vous passent un coup de fil pour faire leurs réservations.
  •      Malgré que la technologie prenne de l’ampleur actuellement grâce aux médias sociaux, le bouche-à-oreille reste un moyen très efficace pour faire en sorte que votre calendrier affiche complet toute l’année
  •      Pensez aussi à réduire les questions inutiles qui peuvent vous prendre trop de temps. Le fait de pouvoir anticiper les demandes des clients vous évitera de répéter toujours la même chose tout en les rendant satisfaits.

La mise en place d’une rubrique FAQ vous permettra de pouvoir répondre directement aux questions les plus posées.

En effet, quand un client vous demande une chose, vous insérez directement la réponse dans cette rubrique FAQ, même vos prochains clients qui s’intéresseront à la même question pourront directement voir la réponse.

Il est même dit, selon la règle des 80/20 ou loi de Pareto appliquée à la location saisonnière : Vous n’avez à répondre qu’à 20% de questions possibles sur votre hébergement pour satisfaire 80% des clients.

C’est un cycle favorable étant donné le gain de temps à votre disposition, déjà en établissant une relation de confiance grâce à une rubrique dédiée, mais qui va aussi vous permettre de rester concentré sur votre cœur de métier et pour focaliser sur la satisfaction de vos locataires

La mise en place d’un guide d’orientation en partant des questions fréquemment posées vous permettra de gagner la confiance de vos clients tout en ayant la possibilité d’économiser plus de temps !

  •      A bien positionner dans les résultats de recherche.

Effectivement, quand les voyageurs parlent de votre location, n’hésitent pas à vous recommander et vous mettent de bons commentaires, les moteurs de recherche comme Google ou encore les plateformes spécialisées dans la réservation comme Airbnb et Booking vont booster votre visibilité.

Le fait d’être plus visible et bien positionné suscitera plus de confiance et de motivation chez les gens qui s’intéressent à votre hébergement

Un article complémentaire sur les conseils SEO pour location saisonnière les plus fiables

Un référencement optimal de votre annonce fait l’objet d’un engagement de confiance pour les clients et un moyen de garantir votre visibilité.

  •      En gros donc, le fait d’instaurer une relation de confiance vous aidera à booster votre location et vos réservations !

4- Votre annonce : un moyen pour établir une relation de confiance avec vos clients

Pour être précis, allons découvrir les diverses techniques pour  établir une relation de confiance avec votre annonce.

Nous passerons ensuite dans les détails :

  •      Le titre et la description doivent être nets et précis. Evitez de trop les axer dans les clichés du « joli » par exemple mais mettez en évidence en quoi votre location est « jolie ». Pensez donc à y insérer par exemple «  jolie vue » ou « vue imprenable sur les montagnes »
  •      Les images doivent être de très qualité excellente. Leur insertion doit aussi être bien travaillée. Préférez l’affichage d’un seul élément dans chaque photo : une pour le lit, une pour la salle de bains, une pour le séjour, etc… les photos d’ensemble ont tendance à généraliser et n’offrent pas trop de détails. Ajoutez du piment par exemple en mettant en scène un petit déjeuner servi sur la table de la cuisine
  •      Le volume de réponse. Il est nécessaire de prouver à vos clients que vous prenez la peine de répondre à vos clients. Le taux de réponse doit entre autres atteindre les 100%. Ca va prouver aux clients que vous leur portez un maximum d’intérêt.
  •      Bien que vous n’ayez pas trop de temps, pensez à répondre. Il serait dommage de louper une réservation qui vous serait bénéfique à cause d’une négligence de votre part !
  •      Proposez à vos clients un système de réservation et de paiement en ligne. Quand vous vous rendez sur un site de réservation comme Airbnb, il n’hésitera pas à le faire pour vous. Mais avec votre propre plateforme, il est absolument important de mettre à la disposition des clients un système de réservation en ligne. Paypal peut par exemple mettre à disposition des formules très simples à mettre en place. Stripe peut-être beaucoup plus intéressant… nous sommes même entrain de le tester

Stripe est un levier qui va faciliter le paiement en ligne

  •      Un calendrier fréquemment mis à jour. Servez-vous d’un channel manager ou passez vos calendriers en synchronisation manuelle. Une étape indispensable pour éviter que les gens tombent dans l’embarras à devoir demander la disponibilité des dates. De plus, un calendrier vide peut être synonymes d’absence de professionnalisme de votre part, tout simplement parce que les gens vont se dire que vos services sont nuls car personne n’a osé réserver !PS : à part sur le bon coin, où les usagers ont complètement l’air de s’en f….

La synchronisation manuelle de vos calendriers ou l’utilisation d’un channel manager est une garantie pour votre crédibilité… et vous permet d’être en harmonie en évitant d’être surbooké

  •      Des commentaires favorables de vos clients précédents. Un conseil basique mais indispensable. Dans le cas où vous connaissez des clients qui ont particulièrement apprécié votre hébergement, pensez à les relancer afin qu’ils puissent vous déposer des commentaires favorables.
  •      Les commentaires sont également primordiaux par rapport aux images, afin que les intéressés éprouvent un certain intérêt pour votre location saisonnière.
  •      Des tarifs adaptés au marché : réalisez au préalable une brève étude de marché et consultez les annonces comprises dans le même secteur et standing que vous. Est-ce que vous vous positionnez par rapport à elles. Evidemment, pas certainement abordable mais il faut faire en sorte de justifier les écarts de prix par le biais d’un support particulier : vue, stationnement, équipements…
  •      Des renseignements de contact. Faites en sorte d’être facilement joignable. Cela va refléter que vous êtes vraiment quelqu’un de réel et prêt à se mettre à l’écoute de vos clients, et qui réagiront quand la situation l’exige. Mettez à leur disposition un numéro de téléphone et une adresse e-mail, ce sera nickel

Entrons désormais un peu plus dans le détail pour vous faire découvrir les points les plus importants et vous proposer nos astuces

5- Astuces pour  vous aider à créer un titre / description favorable pour votre annonce

Afin de louer plus, respectez les mêmes règles : soignez vos photos, vos titres et votre description !

Effectivement, mais vraiment, quels sont les éléments qui peuvent repousser des clients sur un titre d’annonce et quels sont les points à insérer obligatoirement ?

C’est ce qu’on compte vous présenter en détail.

Le titre de l’annonce : la première image que vous donnez

Pour faire bonne impression, il faut un bon titre, voire un excellent titre !

De ce fait, il faut afficher un titre précis tout en évitant de tomber dans les clichés.

Par cliché, on se réfère aux expressions fades et vides souvent employées par d’autres propriétaires.

Exemple : « bel appartement »…. Oui, mais c’est tout ?

Optez plutôt pour des termes plus précis et clairs. De ce fait, vous pourrez remplacer « bel appartement » par « ambiance cosy».

L’intéressé disposera ainsi dans l’immédiat plus d’informations et ça va générer de l’intérêt chez ce dernier.

Incitez les voyageurs à imaginer ce que leur révèle votre annonce

Dans cette étape, son imagination va l’emmener dans votre appartement où il va imaginer cette ambiance cosy que vous lui proposez.

Il va lire votre annonce pour ensuite s’imaginer être dans votre appartement… vous avez ainsi réussi un exploit vers la réservation en faisant en sorte que votre annonce puisse se démarquer de celles de vos concurrents.

Un article qui présente un atout capable de vous immerger entièrement en 3D dans votre hébergement

Mettez en place des conditions favorables pour faire en sorte que les pensées de vos visiteurs vagabondent, et se focalisent sur votre annonce… en restant factuel

Sur le titre de votre annonce proprement dit, retrouvez ci-dessous les meilleurs éléments à inclure:

  •      Localisation et style d’hébergement
  •      Dates de disponibilité et dates clefs
  •      Les attractions disponibles à proximité
  •      Fournitures ou prestations spécifiques
  •      Vos avantages concurrentiels

Ensuite, pensez aussi à :

  •      Avoir une orthographe impeccable : présentez votre titre et votre annonce à d’autres personnes pour obtenir leurs avis. Cela peut faire la différence.
  •      Une faute d’orthographe fait hésiter. Le prospect va penser que vous manquez de professionnalisme et que vous ne serez pas vraiment en mesure de s’occuper de lui en cas de problème

Jouez la carte de l’honnêteté : La transparence et une devise à respecter, notamment pour éviter de perdre des réservations. Si des travaux sont entrepris à proximité de votre hébergement, dites-le. Si votre connexion internet subi des problèmes actuellement, dites-le également.

Soyez empathique avec le voyageur qui va héberger chez vous.

Si la connexion internet est primordiale pour ce dernier, il pourra vous en vouloir énormément de ne pas lui avoir proposé une prestation en mesure de lui satisfaire.

Bien que vous ayez réalisé une réservation, il serait probable que vous receviez un commentaire qui ne va pas jouer en votre faveur, et cette information va ensuite se développer par le biais du bouche- à-oreille, et va nuire à votre business sur le moyen/long terme.

Soyez francs sur les difficultés que votre location pourrait rencontrer, même si cela ne vous concerne pas directement, comme le cas des travaux à proximité

  •      Soyez  précis

Même chose à faire que le conseil précédent.

Pour éviter que votre client soit surpris, offrez-lui plus d’informations.

La majorité des gens va loin dans leur imagination.

Dans le cas où vous avez accès à la fibre alors que dans votre annonce vous avez affiché une connexion Wi-Fi haut débit, c’est un détail qui va passer parce que votre client aura quand même une bonne connexion à internet.

Le concept est de faire en sorte de se distinguer des autres annonces et jouer la transparence concernant les points forts et les inconvénients de votre annonce pour permettre à chaque intéressé de faire leur réservation en connaissance de cause.

Tout doit être impeccable, chaque mot, chaque phrase, sans oublier le titre !

Les conseils pour vous aider à créer une bonne description

Avant toutes choses, ne tournez pas autour du pot, attaquez directement la description de votre propriété.

Passez à l’essentiel, exploitez les « gros cailloux », c’est-à- dire les renseignements importants pour votre visiteur et ne vous perdez pas dans les détails

Par la suite, offrez à votre texte un trait professionnel pour le rendre plus agréable à lire.

Et encore une fois sans fautes d’orthographe.

Faites également en sorte de vous mettre à la place du locataire et de ce qu’il convoite réellement.

Focalisez-vous sur un type de voyageurs précis, celui que vous avez l’habitude de recevoir.

Démontrez dans votre description que vous disposez de ce qu’ils ont besoin.

Une autre méthode tout à fait simple: dressez toutes les questions qui vous sont les plus souvent posées.

Si vous offrez sans hésiter les réponses dans le contenu de votre annonce, vous allez non seulement offrir à vos clients potentiels les renseignements qui leur sont nécessaires, mais cela va aussi vous éviter d’avoir affaire à la même question…

Sur un point de vue plus technique, vous devez aussi également mettre en place une stratégie SEO pour l’optimisation de votre contenu pour les moteurs de recherche.

Ça va permettre à votre annonce d’être facilement indexée par les moteurs de recherche comme Google, mais il faut aussi le positionner plus haut dans les résultats.

En premier lieu, vous devez faire un listing des mots-clefs qui vont marquer efficacement votre location et faire en sorte qu’ils apparaissent dans votre annonce.

Une démarche SEO est importante, de même qu’une analyse de votre trafic. Vous pouvez optimiser cette opération pour atteindre les voyageurs les plus pertinents pour votre location

Pour en savoir davantage, voici un modèle de description pour vous faire découvrir un meilleur concept.

Le copywriting : Un modèle de description optimisée pour une annonce d’hébergement saisonnier

Les passages en gras sont celles qui vont vous aider à vous distinguer des autres annonces d’hébergement dans votre zone géographique.

»

Cette fabuleuse maison en bord de mer vous accueillera avec une grande terrasse servant directement sur la mer. Grâce à ses 4 chambres, 1 salle commune, 4 salles de bains et 250 m², elle fait office de base de référence pour un séjour au golf, des excursions balnéaires, à la pêche, ou pour une semaine de détente.

Le nom de la maison est issu de son milieu « les cèdres majestueux », et reflète bien le calme des lieux. La chambre principale accueille un grand lit king size et une salle de bains privative dotée d’une douche et des rangements. A l’étage la deuxième chambre comprend un lit double et une salle de bains attenante. La troisième chambre accueille aussi un grand lit double avec une salle de bains proposant une baignoire. La quatrième chambre inclut deux lits simples et une mini salle de bains privative. Toutes les chambres disposent d’une TV avec lecteur de DVD.

La pièce principale avec ses magnifiques arcades est propice pour les repas en famille, les activités enfantines, ou justes pour se détendre. Elle s’ouvre sur une cuisine entièrement équipée et accessoirisée en inox. La salle à manger dispose d’une grande table en chêne massif, d’un canapé et de sofas. En cas de besoin, deux confortables chaises rembourrées sont également accessibles.

En haut du garage, la salle de jeux est également l’endroit parfait pour les jeux de société en famille. On y retrouve un babyfoot, un billard, une grande télé avec console Wii, sans oublier les agréables fauteuils pouvant également servir de couchages d’appoint.

Afin de profiter des bons moments de détente et de relaxation tout en savourant le coucher du soleil, vous pouvez vous placer devant la baie vitrée du salon, mais aussi sur la terrasse, pour admirer la crique et le port. Pour les passionnés d’activités, vous pouvez enfiler vos baskets et se lancer dans une balade dans la nature environnante, pour ensuite se rendre à la falaise qui offre également une vue imprenable.

La piscine commune et le terrain de tennis vous sont également disponibles et se trouvent juste à moins de deux minutes de la maison. Le Wi-Fi est aussi accessible pour ceux qui en ont besoin.

J’ai envie de faire ma réservation

L’image d’une maison dotée d’une piscine sera ensuite un excellent passage vers la rédaction de votre annonce !

6- Travaillez vos images pour un effet hypnotique

L’élément qui compte énormément pour les gens qui regardent une annonce ?

les images et plus particulièrement la photo qui est en tête de gondole qui représentera votre location.

Ne jamais négliger vos images

Pensez à bien étudier le cadrage, à l’exposition et à l’ensoleillement.

Réaliser des photos « à l’arrache » juste après la fin de l’aménagement intérieur serait une grosse erreur et alors qu’un rendez-vous est prévu juste après, ce qui sera une étape qui vous fait subir une pression.

Prenez le temps de bien travailler cette étape.

Insérez aussi plusieurs photos dans votre annonce pour valoriser au maximum votre hébergement. Et le mettre en évidence sur tous les angles.

Les voyageurs préfèrent l’honnêteté, mettez le plus d’image possible de votre propriété à leur disposition pour qu’ils puissent mieux savoir à quoi s’attendre.

Songez également à mettre des commentaires sous les photos en guise de plus-value complémentaire et valoriser les atouts de votre domaine.

Question qualité des photos, les choses ont considérablement évolué depuis quelque temps. Actuellement, un grand nombre de sites de réservation suggèrent, ou même recommandent des photos de grande taille et en HD. C’est le temps d’en profiter.

Cette photo va tout révéler de votre location saisonnière: une place qui rallie confort et modernité, un ensemble équilibré avec le respect classique des tiers, une dose de couleur très juste, une maison qui prime l’espace et à la fois cosy

Afin d’en découvrir plus, voici quelques conseils venant de l’expérience pour de belles images

1/ Faites-appel à un photographe professionnel

C’est un investissement qui en vaut le coup.

Il est également possible de retrouver un tel service en passant par des plateformes comme Airbnb ou Wimdu et gratuitement en plus.

Aucun propriétaire d’hébergement n’a regretté d’avoir fait appel à un photographe professionnel pour valoriser les images dans ses annonces

2/ Rendez en image chaque espace et prestation proposée dans votre propriété

  •      Quartiers extérieurs
  •      Les chambres dans leur intégralité
  •      Toutes les salles de bains
  •      La cuisine
  •      Les pièces de vie : salon, salle de loisirs, salle à manger
  •      Accessoires
  •      Les vues depuis votre hébergement
  •      Les attractions aux entourages
  •      Faire une image d’ensemble pour chaque pièce
  •      Mais aussi des images en détail

Une photo rattachée à une annonce de location d’hébergement saisonnier permet d’appréhender directement l’ambiance; cela vous donne envie de faire votre réservation, même juste pour une partie de billard !

3/ Capturez des images privilégiant d’un bon contraste

Les éléments qui valorisent votre propriété doivent attirer directement l’attention

Les contrastes et l’exposition ainsi que l’éclairage rendent une photo en mesure valoriser une location saisonnière.

4/ Donnez du pep à votre location de vacances

Afin de révéler un accueil impeccable, tout comme le voyageur le souhaiterait lors de son arrivée

Vous pouvez par exemple opter pour une table dressée, ou entrouvrir la couverture du lit pour susciter la curiosité chez les intéressés, ou tout simplement prendre la piscine en photo avec enfants en train de s’amuser au ballon dedans, etc…

C’est même le détail le plus indispensable pour réaliser des photos hypnotiques de votre hébergement.

Lequel préférez-vous ? Présenter une simple photo de votre location avec la piscine devant, ou alors de mettre en évidence les pieds dans la piscine pour donner à vos locataires potentiels l’envie de s’y rendre ?

5/ Préférez des photos nettes et de haute résolution

Le temps où les sites de réservation exigeaient une taille limitée de photo est maintenant révolu.

Même le Bon Coin approuve les images de haute résolution !

Il vous faut maintenant opter pour le format HDR, pour vous permettre de concevoir des effets de post traitement incroyable.

L’intérêt est d’avoir la possibilité de réaliser des images disposant d’un excellent arrière-plan derrière une vitre. Si vous avez fait une tentative, vous voyez bien où nous voulons en venir

La maîtrise des contrastes et du clair obscur est plus compliquée en photographie. Le format HDR va servir d’alternative pour se permettre de traiter séparément chaque « couche » de l’image. Il vous en résulte une superbe photo disposant d’un paysage très clair et visible, alors que la photo a été prise depuis une pièce très sombre

6/ Se servir d’une photo prise récemment

Cette astuce vous paraît-elle censée ?

Pas vraiment, car au fil du temps, votre propriété peut connaître du changement.

Vous pourrez entreprendre des travaux par exemple, ou refaire la déco et l’agencement.

Si tel est le cas, ne mentionnez pas dans votre annonce « fraîchement redécorée », mais publiez de nouvelles images !

Pensez aussi à masquer les dates qui apparaissent sur les photos

Cela va ressortir un effet « naze » ! De plus, si les photos datent, vous vous ferez prendre !!

Si tel est le cas pour vos photos, il est préférable d’en prendre avec des appareils plus innovants

7/ N’affichez pas vos proches et vos animaux sur les photos

Mettre en scène vos photos c’est bien, mais il ne faut pas non plus en abuser !

Alors bien que vous les trouviez magnifiques, faites en sorte de ne pas mettre vos proches sur les images, les intéressés deviendraient plus hésitant, à l’idée de déranger votre réunion de famille… et effectivement… c’est tout de même étrange

Ce sont des faits vécus, puisqu’on vous le dit !

L’effet surchargé empêche à vos locataires de faire place nette

8/ Rendez votre lit plus attirant !

Grâce aux chambres, vous avez la possibilité d’offrir un nouveau scénario à votre maison et de la valoriser dans de meilleures conditions.

Dans la mesure du possible, faites joliment le lit.

Sur certaines annonces, nous avons remarqué que la couette est entrouverte comme pour vous inciter à aller vous coucher, mais on peut aussi aller plus loin, comme le petit déjeuner au lit.

D’excellentes idées pour le marketing de votre hébergement.

Tout comme les autres pièces de votre propriété, la chambre doit être mise en scène pour être présentée en bonne condition. Le fait de voir les peignoirs prêts à vous recevoir à la sortie de la douche ou de la piscine vous permet aussi d’être en confiance pour réserver

9/ Entretenez, débarrassez-vous des déchets… et les effets personnels

La propreté est un must pour tout voyageur qui se respecte.

Sachez que si la  nappe de la salle à manger qui s’affiche sur une photo insérée dans votre annonce présente une tâche, cela va être contreproductif!

Quand le photographe fera son travail, pour immortaliser votre appartement en images, il est primordial de faire le grand nettoyage comme si vous allez recevoir un prestigieux client.

Faîtes le ménage de A à Z avant de procéder à la prise des photos de votre hébergement

7- L’importance du taux de réponse par rapport à votre activité

Selon les analyses marketing relatives au domaine de la location saisonnières, 85% des clients souhaitent obtenir une réponse dans un délai de 24 heures

En recevant une réponse dans ce délai, ces voyageurs seront deux fois plus motivés à opérer une réservation chez vous.

Toutefois, par rapport à ce sujet, il existe encore une part de 20% qui n’ont pas obtenu de réponse

De ce fait, ce n’est plus la peine de vous dire que les locataires n’hésiteront pas à aller voir ailleurs

Dans ces temps où le monde tourne à une vitesse grand V, il est normal que les voyageurs s’attendent à être répondus de la même manière

Notez qu’en répondant rapidement, cela vous permet de :

  •      Booster votre crédibilité
  •      Rassurer les voyageurs parce qu’en cas de problème, vous serez toujours là rapidement pour les assister

Il est facile d’établir une réponse rapide. Vous pouvez procéder via :

  •      Votre pc
  •      Par téléphone
  •      Par mobile

8- Offrez aux voyageurs la possibilité de régler directement et en toute simplicité leur réservation

Les clients souhaitent payer en ligne mais l’arnaque les effraie

En se basant à la même étude marketing, 35% des clients doutent de la sécurité de leur paiement en ligne sur la réservation d’une location saisonnière, et 50% ont tout simplement peur des arnaques par fausse annonce.

Si vous proposez des systèmes de paiement plus flexibles, vos voyageurs seront beaucoup plus rassurés.

Offrez des gages de sécurité en guise d’assurance pour les paiements en ligne

L’affichage d’un site en « https » prouve que vous disposez d’une plateforme sécurisée et vous devez bien indiquer que votre mode de paiement est sécurisé.

Il vous est possible de vous procurer d’un argumentaire auprès de votre banque, ou auprès de vos prestataires de paiement en ligne.

La relation de confiance établit avec vos clients grâce à votre site internet et à votre copywriting doit s’étendre également sur la sécurité de paiement sur la réservation

9- Mentionnez dans votre annonce une position précise et un guide du secteur

Une fois de plus, il s’agit d’une exigence récente… mais sachez que la géolocalisation est désormais incontournable pour votre business de la location saisonnière.

Il est donc indispensable de mentionner l’emplacement de votre propriété dans l’annonce.

Les voyageurs aiment s’informer sur leur destination, il est donc tout à fait normal qu’ils recueillent des informations sur leur futur hébergement.

En guise d’assurance pour vos locataires, il est important de géolocaliser votre propriété

Une fois encore, pensez à exploiter les contraintes pour en faire des opportunités !

Cette exigence des clients fait qu’il vous faut proposer une carte interactive à ce dernier pour les aider à repérer ce qu’ils recherchent à proximité de votre hébergement en toute facilité, tout en pouvant planifier leur voyage aisément.

C’est pour cela que la création d’un guide dédié à votre hébergement va démontrer votre expertise dans ce domaine et fidélise davantage vos locataires.

Une fois de plus, avec cette idée, la conception d’un site internet pour votre hébergement  se trouve être indispensable.

10- Valorisez les commentaires favorables des précédents clients

Quand les voyageurs remarquent des commentaires favorables à propos de votre annonce, vous suscitez directement la confiance et la crédibilité

Ci-dessous quelques données pour vous en convaincre :

  •      92% des intéressés souhaitent consulter des commentaires avant de faire leur réservation
  •      85% des ces derniers affirment que les commentaires datant de plus de 2 ans ne leur sont pas valables
  •      93% des voyageurs déclarent que les commentaires leur aide à mieux se décider concernant leur réservation

Une question qui se pose souvent : comment obtenir des commentaires positifs des précédents clients ?

On découvre différentes méthodes marketing pour rassembler un maximum de commentaires positifs, de même pour prévenir des commentaires négatifs…

… or le principe est simple : très souvent, vos précédents clients sont ravis de vous poster un commentaire, vous n’aurez qu’à leur demander !

Un client qui a profité d’un excellent séjour dans votre location saisonnière n’hésitera pas à vous poster un commentaire favorable… mais cela ne se fera pas tout seul… pensez à le lui demander !

11- Mettez à jour votre calendrier et vos tarifs

Les locataires sont dépendants de leur budget et souhaitent savoir avec précision à combien va être estimé le coût de la réservation.

Ils se servent aussi du tarif d’hébergement pour entreprendre leurs recherches.

N’optez plus pour cela aux frais cachés et ceux qui n’ont pas été mis à jour selon les saisons !

Cela peut être offensant énervant…

De même pour les calendriers de réservation.

Il est quand même des moyens pour faire que vos calendriers se synchronisent automatiquement :

  •      par le biais d’un channel manager payant
  •      par l’utilisation du format Ical, qui permet à plusieurs sites de devenir compatibles entre eux avec des calendriers de réservation à synchronisation automatiquement et ce en temps réel

12- Mentionnez votre touche personnels dans la rubrique  « A propos de vous »

Un bon conseil pour en finir ?

Dans le cas où vous vous rappelez de ces articles :

  •      3 étapes pour concevoir une légende de votre hébergement
  •      et attribuez une marque à votre gîte,

Vous vous rendez compte de l’importance de cette rubrique qui est mesurée de rassurer vos clients potentiels et surtout qui vous permettront de convertir leurs visites en réservations fermes.

En plus des conseils que nous vous proposons dans les articles cités au-dessus, vous devez accorder à cette rubrique à votre propos une attention très particulière.

Pourtant, encore plusieurs propriétaires négligent ce point… sans s’en rendre compte de ce qu’ils sont en train de perdre !

La partie « A propos » de Airbnb ou de votre plateforme vous permet d’instaurer une légende personnelle qui va permettre à votre hébergement d’être unique et capable d’inciter les voyageurs à réserver

Au minimum, vous devez présenter les éléments suivants dans cette rubrique :

  •      Le nom et une photo de vous qui êtes propriétaire
  •      Une adresse e-mail pour vous contacter
  •      Un ou deux numéros de téléphone avec quoi vous êtes joignable
  •         L’emplacement de votre résidence
  •      Les jours où vous êtes facilement joignable
  •      Des renseignements à votre propos
  •      Les raisons qui vous ont poussé à acheter cette propriété
  •      Ce qui distingue votre location de celles des concurrents immédiats

Pour conclure

Vous devez savoir qu’il vous est primordial d’établir une relation de confiance avec vos clients potentiels.

Cela va leur susciter l’envie de réserver votre gîte.

Gardez en tête que vous êtes dans le cadre d’une location touristique meublée entre particuliers et que vous vous consacrez à l’hospitalité.

Les besoins humains qui y sont rattachés sont fondamentaux

C’est ce qui rend la location d’hébergement saisonnier plus particulière comparée au monde aseptisé des hôtels.

C’est la raison pour laquelle l’hébergement chez l’habitant existe jusqu’actuellement et va durer sur le long terme, malgré que les lobby tiennent à éradiquer ce type d’hébergement (exemple de Paris)

 

 

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DE QUELLE MANIERE UN FEEDBACK AIDE A LOUER EFFICACEMENT

DE QUELLE MANIERE UN FEEDBACK AIDE A LOUER EFFICACEMENT

 

Nous avons rassemblé de nombreux souvenirs de vacances en France et partout dans le monde au fur et à mesure.

Nous nous sommes logé dans plusieurs gîtes, hôtels, locations saisonnières entre particuliers, tentes, yourtes, etc…

Pour être satisfait il faut ménager des efforts

Il existe un point similaire entre tous les types d’hébergement que nous avions choisi dans 99% des cas. Notre relation avec l’hébergeur a pris fin au terme de notre séjour, suite à l’état des lieux et la remise des clés.

On peut davantage mieux  faire!

Établir un lien avec vos hôtes, suite à leur départ de votre hébergement

Dans la plupart des cas, nous n’étions quasiment pas relancés, que ce soit par mail ou par SMS, même pour demander si nous avions pu passer un agréable séjour ou si nous avions quelques remarques en guise d’amélioration de services d’hébergement que nous avions choisi pour notre séjour.

Or, je ne vois pas le souci de nous envoyer un e-mail automatisé du genre « Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour, espérant votre retour ! ».

Dommage parce qu’un simple message adressé au locataire qui venait récemment d’utiliser votre gîte permet déjà d’obtenir des commentaires favorables à propos de votre hébergement, mais va aussi faire l’objet d’une fidélisation des locataires qui songeront à revenir ou à orienter leur entourage vers votre location saisonnière.

Avec de la patience et une approche marketing, la consultation de vos clients sur le départ peut vous valoriser davantage.

5 astuces à découvrir pour améliorer le feedback de vos clients

1/ Satisfaire au maximum l’impact des clients très ravis de leur séjour

Suite à une discussion avec vos derniers clients, vous vous apercevez qu’ils ont été contents de leur passage dans votre location saisonnière, et que pour cela ils n’hésiteront pas à vous accorder un commentaire cinq étoiles sur leur site de réservation de référence. Cela vous permet d’aller encore plus loin.

Il serait même idéal de leur demander une photo et de monter une petite vidéo que vous allez insérer dans le contenu du site web de votre location ou sur les annonces dédiées.

Songez à tout ce que ce média compilant un grand nombre de témoignages qui valorisent votre logement pourrait vous apporter.

Ce qui est certain c’est que vous arriveriez à augmenter votre taux de réservations car grâce à cette approche, il vous sera plus simple d’attirer l’attention des clients potentiels et les inciter à réserver chez vous.

Discutez avec vos clients pour mieux louer au final afin d’améliorer votre offre

Petite astuce supplémentaire, vous avez aussi la possibilité de demander à vos locataires leurs meilleures photos prises à l’extérieur ou à l’intérieur de votre logement, et de les inciter à les publier sur une page spécifique de votre site internet.

En effet, vous n’aurez qu’à leur demander la permission avant de diffuser leurs images sur une plateforme comme Flickr.

De cette façon, vous pouvez pointer un lien dirigeant vers la galerie concernée, ce qui va leur permettre de découvrir comment vous vous y êtes pris avec leurs photos.

2/ Que faire pour persuader vos locataires à vous offrir leur aide pour louer plus ?

Une réduction serait envisageable pour eux s’ils décident de revenir.

Avec une durée limitée, vous pourrez en quelque sorte leur forcer la main indirectement afin de vite se décider. C’est une approche classique du marketing, et surtout typique du marketing digital… mais ça fonctionne réellement.

Et pour viser loin, vous pouvez également orienter cette offre vers les proches de vos clients.

3/ Booster votre notoriété dans les réseaux sociaux

Les plateformes sociales sont effectivement indispensables pour l’image de votre hébergement entre particuliers.

Comme contenu de l’e-mail que vous allez faire parvenir à vos clients (parce que nous avons réussi à vous convaincre pas vrai ?), n’hésitez pas à mettre une phrase sympathique du genre « au cas où vous avez apprécié votre séjour, n’hésitez pas à Liker notre page Facebook »

Plus votre page accumule plus de « like », plus votre autorité et votre crédibilité s’améliorent, et plus vos clients potentiels seront fidélisés et n’hésiteront pas à procéder à leur prochaine réservation.

 

Profiter de votre passion : rendre les voyageurs que vous hébergez satisfaits!

 

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La location d’espace commerciale par Maurice BANSAY, Apsys Group

Louer des appartements c’est bien, louer des boutiques c’est mieux.

Maurice BANSAY, avec Apsys Group est devenu parmi les hommes les plus riches en France avec ces centres commerciaux dont Muse

Apsys et le projet Muse.

La société a attendu une dizaine d’années avant de voir naître le projet Muse. Ce projet a été le coup d’envoi pour le groupe ; là il ne s’agit non seulement d’embellir la ville de Metz mais aussi construire une ville entière à multiples fonctions (des habitats, des commerces, des  loisirs,  le tourisme, la culture, des bureaux et les services sociaux).

Le projet Muse  a été mis en œuvre dans le but de mettre en valeur les atouts de la ville et que ceci pouvait être rentable aux habitants et aussi aux collaborateurs. Apsys à une vision sur les conceptions durables et que tout le monde s’en sort gagnant, ce grand  projet a engendré beaucoup de changement dans la ville de Metz.  

Maurice Bansay, Apsys, le roi de la pierre dans les grandes villes

 

Pour les craintes du côté des concurrents, la plupart des enseignes du centre  ont signés  auprès du groupe puisqu’ils se sentaient à l’étroit dans leurs anciennes locaux et comme le groupe se soucie du bien-être de leurs consommateurs finals, ceci a été un challenge réussi.

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Comment Maurice BANSAY à réussit avec Apsys à louer des boutiques

Apsys et le projet Vill’up

Chaque projet conçu par le groupe Apsys  a ses particularités qui les distinguent. Le centre Vill’up  se différencie  par ses sensations fortes émané de l’IFLY pour faire de la chute libre indoor.

Vill’up  a ouvert ses portes le 30 novembre 2016, malgré l’horrible l’incendie qui s’est produite 15 mois avant  son ouverture.

Maurice Bansay, Apsys, le roi de la pierre dans les grandes villes

Ceci dit que même face à des difficultés, le groupe Apsys  a su montré qu’avec la persévérance  et la détermination, on peut atteindre les objectifs fixés sans  repoussés les deadlines prévus. La création de ses mélanges originaux est le fruit d’une imagination et d’une créativité débordante. Une conception unique avec des vitrines des marques  parisiennes ; un  espace bistronomie et des restaurants avec des concepts inédits et actuellement le centre regroupe 50 commerces, restaurants et loisirs. La société Apsys  fait preuve d’un grand professionnalisme en gérant ses multiples centres commerciaux en France et en Pologne.

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Site web pour location saisonnière : 10 raisons valables de s’y mettre

Site web pour location saisonnière : 10 raisons valables de s’y mettre

Grâce à notre expérience et notre savoir-faire dans le domaine de la location saisonnière, nous sommes en mesure de garantir le remplissage de nos gîtes à 100% en se servant des grandes plateformes de référence en matière de réservation : Wimdu, Airbnb, Abritel, Boncoin…

Nous ne vous partageons pas cette information pour frimer ou pour vous impressionner.

C’est tout simplement un fait constaté et bien réel.

Toutefois, depuis que nous disposions de notre propre plateforme web pour la location de nos gîtes, nous arrivons à nous épanouir à nouveau. Notre site nous procure plus d’assurance, de confort et d’autonomie qu’il nous paraît désormais impossible de régresser, sans oublier qu’on est davantage plus motivé à ne plus dépendre des autres plateformes de réservation.

Vous êtes davantage plus nombreux à dire et à penser : « mais pour quelle raison se compliquer la vie avec un site internet alors qu’on dispose actuellement des sites d’annonces avec quoi on peut bien prendre son temps ? ».

Si seulement !

Le fait est qu’on ne sait pas par où commencer car le fait est tellement vaste.

Nous vous avions donc proposé 10 raisons valables qui expliquent pourquoi un site internet reste important pour une location de vacances.

Et comme bonus, il existe aussi une 11ème raison qui est qu’aucun de nos clients n’a pas encore eu l’intention de savoir pour quelle raison nous disposons d’un site internet. La réponse devient ainsi plus claire quand on regarde de leur point de vue !

L’article est à lire jusqu’à la fin car il en vaut vraiment la peine et n’hésitez pas à mettre vos avis dans les commentaires en bas de l’article.

Voyons ce que votre site web pour location saisonnière entre particuliers peut vous offrir en retour.

Ce site peut faire l’objet d’un moyen pratique pour les réservations, un outil efficace que vous pouvez contrôler entièrement. Vous n’aurez aucune condition à respecter, contrairement aux autres sites de réservation.

Aucune règle ne sera à suivre, sauf celles que vous avez imposées. Vous gérer la location de votre gîte selon vos convenances.

. Il est possible de ne pas faire de réservations en ligne.

. Il est aussi possible de faire le contraire

. Il est possible de procéder autrement qu’avec le paiement en ligne

. Il est possible d’accepter les réservations uniquement suite à un échange avec le client au téléphone.

Vous pouvez avoir un total control des opérations grâce à votre propre site internet d’hébergement. C’est votre propriété, c’est votre outil.

Sommaire – Accès rapide [Masquer]

. 1/ Votre site internet vous aide à créer une marque pour votre location saisonnière

. 2/ Ajouter un blog d’informations sur votre site internet

. 3/ Votre site internet aide à attirer l’attention à travers des offres

. 4/ Votre site internet permet de diffuser une image de marque pour votre activité

. 5/ Votre site internet est un moyen de promouvoir des packs de bienvenue spéciaux

. 6/ Votre site internet est un outil de réservation instantanée

. 7/ Votre site internet vous aide à créer une liste des tous les clients qui ont privilégié de vos services

. 8/ Il est possible de rediriger les gens intéressés par la location de vacances vers votre site internet

. 9/ Vous êtes seul bénéficiaire de votre trafic !

. 10/ Votre site peut faire office de patrimoine et de fonds de commerce sur le long terme

. Un avis sur cet article ?

. N’hésitez pas à proposer vos avis dans les commentaires à la prochaine pour plus de conseils

. Accédez à la formation pour la création de site web professionnel pour aller plus loin

. CET ARTICLE VOUS A INTERESSE ?

1/ Votre site internet vous aide à créer une marque pour votre location saisonnière

Afin de vous distinguer de vos concurrents, il est important de concevoir un logo ou une marque et ce, par le biais de votre site internet.

1A / Se démarquer des annonces concurrentes en toute simplicité

A commencer par la méthode de conception d’une marque personnelle, que nous avons expliqué dans un article précédemment.

Vous avez la possibilité de concevoir un logo, un slogan, plus de supports marketing qui vont vous permettre de se démarquer et de louer plus cher. Ce qui permet d’appréhender une rentabilité optimale.

Il vous sera aussi possible de rendre les simples demandes en demandes de réservations en démontrant une capacité à proposer une prestation beaucoup plus intéressante :

. Renseignements supplémentaires sur la région

. Des environnements en images

. La personnalisation des conseils

. Le partenariat avec des commerçants…

Des moyens pour avoir plus de crédibilité et de légitimité.

1B / Une preuve qui certifie l’authenticité de votre annonce et la crédibilité de votre site

Sur un marché qui présente trop d’arnaques en location de vacances, disposer d’un site web permet de gagner l’entière confiance des clients susceptibles d’être intéressés par votre location. L’existence du site démontre que vous avez pris la peine d’investir et de dépenser, la preuve de votre sérieux dans le métier.

D’autre part, votre site aide les gens à mieux se renseigner sur vous et à obtenir vos coordonnées. Son existence prouve que vous êtes une personne réelle. Du moment que les gens font une recherche sur vous sur Google, ils seront directement rassurés.

Les voyageurs n’hésiteront pas à se confier à vous. Ils vont partir du concept que vous êtes soucieux de vos clients, sans parler du fait qu’ils aiment qu’on leur accorde un certain intérêt et qu’on soit toujours prêt à se mettre à leur écoute. En effet, l’anonymat prime sur les grands sites de réservation, et la censure engendre des doutes. Aucune raison n’incite pour cela de passer par une location entre particuliers, et qu’il est mieux d’opter pour une réservation dans un hôtel.

Le fait d’établir un contact direct avec un client permet de lui apporter ce dont il a besoin : se passer des chambres d’hôtel compartimentées pour se mêler dans la foule et s’adapter au rythme de la ville où il séjourne.

2/ Ajouter un blog d’informations sur votre site internet

La création d’un blog est une approche marketing très pratique pour orienter les voyageurs vers votre site internet.

2A / Le blog est une approche marketing pratique pour louer plus

Ce blog dédié à votre location saisonnière vous permet de renseigner les clients concernant la place :

. Les restaurants recommandés

. Les commerces à proximité

. Les musées à découvrir

. Les services pour animaux…

Les voyageurs prévoient de moins en moins de temps pour organiser leurs déplacements, même une fois sur place. En leur proposant des informations facilement accessibles, ils seront ravis de faire leur réservation. Vous pourrez assister vos potentiels clients. Cela vous permet d’inciter ces derniers à faire leur réservation sur votre site.

Il faut aussi savoir qu’à chaque contenu que vous mettez en ligne, vous aurez plus de chances d’être facilement repérable sur internet. C’est ce qu’on appelle par référencement naturel à longue traîne.

Plus vous publiez un article, plus les moteurs de recherche n’auront aucun mal à trouver et indexer vos contenus. Ensuite quand les gens tapent un des mots-clés insérés dans vos textes dans leurs requêtes, ils peuvent obtenir des résultats qui vont les orienter vers votre plateforme de location saisonnière.

2B /  Un blog va relier votre location aux réseaux sociaux

Il est aussi possible de trouver votre location de courte durée depuis les réseaux sociaux, grâce à une personne qui a apprécié votre article et qui le partage à d’autres, et qui vont aussi à leur tour le partager à des clients potentiels… Une réaction qui peut se produire très rapidement.

Il faut aussi savoir qu’une fois publiés, vos articles seront à jamais présents sur le web. Vous n’aurez plus à engendrer trop d’efforts pour générer plus de trafic et prospecter des voyageurs, contrairement aux flyers ou aux publicités sur une plateforme d’annonces qui doivent être renouvelées chaque année. Quand votre article est en ligne, il y restera toujours.

2C / Votre hébergement sera intéressant pour les adeptes de Pokemon Go !

Il est aussi intéressant de mentionner que votre location intéresse un type de client en particulier, comme les passionnés de chiens venus pour assister à des formations spécialisées auprès d’un organisme réputé à proximité de chez vous, ou les adeptes de Pokemon Go.

Quand on connait leurs passions (comme les dresseurs de chien et les passionnés de pokemon dans l’exemple) et qu’on publie des articles dans ces domaines (dresseurs, toiletteurs, fournisseurs de croquettes, pokestops), vous pouvez améliorer vos chances d’être trouvé par les clients potentiels suite à une recherche sur Google.

Le plus c’est que les pages jaunes peuvent aussi classer les hébergements selon leur emplacement par rapport au Pokestop à proximité. C’est une opportunité à saisir qui peut vous mener à de sérieux avantages.

3/ Votre site internet aide à attirer l’attention à travers des offres

3A/ Faire en sorte que les locataires potentiels se souviennent de votre annonce

Un site web aide mieux les visiteurs à se souvenir de votre gîte plus facilement par rapport aux listes d’annonces comme on peut retrouver sur le bon coin

Grâce à un site internet, les voyageurs peuvent facilement retenir le nom de votre location et également le retrouver.

Si vous avez attribué un nom à votre gîte, les clients potentiels qui accostent sur votre site internet vont facilement retenir ce nom.

Il faut savoir qu’une personne prend le temps de consulter 6 annonces en moyenne avant de faire son choix.

Donner un nom à votre gîte vous permet d’augmenter vos chances d’être sélectionné au moment du choix des visiteurs, après avoir consulté 6 annonces.

3B/ Il est toujours pratique d’offrir un cadeau pour améliorer vos réservations

Pour prospecter l’e-mail des clients potentiels, on peut proposer un e-book comme cadeau, et ce système n’est réalisable qu’en disposant d’un site internet.

Il est même possible de proposer un présent de bienvenue pour les locataires potentiels qui viennent sur votre site web, du genre « 20 places à ne pas rater pour découvrir la Provence ».

Le potentiel client va laisser son adresse email et prendre le guide cadeau gratuit. Une autre raison pour se rappeler de vous, quant à vous, vous disposez de son email pour le relancer.

Il est aussi pratique de nommer votre hébergement car il est compliqué de repérer une annonce pertinente sur les sites réputés pour la réservation. Leur classement des annonces varie constamment, et d’autres annonces peuvent évoluer. Par ailleurs, le fait de nommer votre location permet à votre annonce d’être facilement repérable.

4/ Votre site internet permet de diffuser une image de marque pour votre activité

Avoir un site internet c’est faire preuve de professionnalisme, cela va améliorer vos réservations.

Le fait d’avoir un site web prouve à vos clients que vous leur portez une certaine importance et que vous vous préoccupez des moindres détails qui leur sont utiles durant leur séjour au sein de votre hébergement.

Ils peuvent compter sur vous.

Effectivement, la réservation d’une location n’est pas à prendre à la légère, surtout en ce qui concerne une location de vacances.

C’est une étape qui représente un énorme investissement, mais également un rêve. Les clients ne veulent pas non plus être déçus. Le fait qu’ils se sentent entre de bonnes mains, en votre compagnie est synonyme d’acceptation pour la réservation !

Les voyageurs songeront aussi à jeter un coup d’œil à vos articles, ceux que vous avez partagés. Ces informations vont renforcer l’envie des clients à faire leur réservation chez vous. Ce genre de contenu est facile à concevoir et il existe plusieurs idées : nous proposons ici 33 modèles d’articles qui pourront intéresser vos locataires.

5/ Votre site internet est un moyen de promouvoir des packs de bienvenue spéciaux

Par l’intermédiaire de votre site internet, il est aussi possible de proposer un package de bienvenue qui est une approche marketing très rentable. Vos clients seront heureux de l’apprendre avant même de rendre visite les appartements en location et de rentabiliser votre investissement !

A l’exemple d’une arrivée romantique, on peut proposer un pack adapté, composé de :

. fleurs

. chocolat

. champagne

. l’encens pour émettre un agréable parfum dans l’appartement (Pour plus d’effet, préférez plutôt le diffuseur de parfum à branchement électrique plutôt que l’encens à brûler, un choix qui nécessite moins d’investissement).

Vous pouvez aussi prévoir une prestation « frigo plein à votre arrivée ». Les locataires peuvent se restaurer directement et peuvent contourner les longues corvées de courses suite à leur arrivée.

Dans tous les cas, les clients peuvent amplement profiter de leur séjour et ne perdront pas de temps.

On peut également leur proposer une réservation de place pour un évènement local. Une réservation qui peut s’opérer par téléphone. Ce procédé ne vous demandera que 2 minutes et en plus vous pourrez toucher une commission tout en rendant service à vos clients.

Les packs de bienvenue sont aussi des supports d’amélioration de votre nombre de réservations et aussi utiles pour votre rentabilité.

6/ Votre site internet est un outil de réservation instantanée

Comme vous le savez sans doute, c’est notre conseil clé

Le site internet vous offre la possibilité de réaliser de la vente directe et d’éviter les intermédiaires qui représentent plus d’investissement. À la fois efficace, rentable et épanouissant, c’est une option pour louer plus

Grâce à votre site internet, vous pouvez gérer une réservation avec n’importe quel interlocuteur. Vous ne devez aucune commission à qui que ce soit. Vos services et votre location sont reconnus tels qu’ils sont et aucun intermédiaire n’ira profiter de son potentiel financier ni pour vous imposer des taxes.

Les plateformes telles que Booking.com investissent 500.000 euros de publicités chaque jour…

7/ Votre site internet vous aide à créer une liste des tous les clients qui ont privilégié de vos services

Un site internet est un moyen qui mettra à votre disposition les e-mails de vos clients afin de booster la location et les réservations.

Ne sous-estimez pas ce concept, l’e-mail marketing c’est indispensable.

En disposant d’une liste d’e-mails qualifiés, il est possible :

. D’envoyer des offres promotionnelles durant les périodes creuses

. De partager des articles que vos anciens clients n’hésiteront pas à partager sur les réseaux sociaux et qui vont certainement intéresser d’autres intéressés.

. D’attirer l’attention des gens qui éprouvent de l’intérêt pour la région grâce à vos publications et qui vont vous amener de nouveaux clients…

Les avantages issus de l’e-mail marketing sont très nombreux.

Seul le fait d’être créatif (avec nos conseils) vous aidera à bien vous servir de ce levier efficace dédié au marketing de la location saisonnière.

8/ Il est possible de rediriger les gens intéressés par la location de vacances vers votre site internet

En donnant l’adresse du site internet de votre gîte, vous pourrez multiplier vos contacts

Orienter les gens vers votre site internet, offrir une carte de visite avec une adresse web inscrite dessus, ou aussi mentionner votre site web dans la partie signature d’un mail…

… Ne pensez-vous pas que c’est plus pratique que de dire « retrouvez mon annonce sur Abritel » ? Au point de se retrouver au milieu de plus de 200 annonces de même apparence, avec les mêmes images !

Les opportunités pour booster votre location sont nombreuses :

. en réalisant ses courses chez un traiteur

. durant les séances de yoga

. à la fin des classes, avec une discussion avec d’autres parents d’élèves

. avec d’autres collègues

. sur les plages durant les vacances…

Dans le cas où vous ne disposez pas d’un site web, vous pourrez vous priver de toutes ces opportunités pouvant rentabiliser et valoriser votre activité.

9/ Vous êtes seul bénéficiaire de votre trafic !

Si vous ne disposez pas d’un site, les gens ne pourront pas établir de liens pour discuter de votre gîte.

On peut prendre l’exemple du couple qui a apprécié l’aménagement de votre studio situé au bord de la mer à Palavas et qui a passé un séjour exceptionnel.

Ils iront publier et partager sur Facebook, Twitter, etc… Ils vont aussi établir un lien vers votre annonce.

Si votre annonce n’est pas disponible sur votre plateforme, ce lien va rediriger avec les grands sites de réservation, tout en privilégiant d’un référencement renforcé et devanceront davantage les petits propriétaires.

Privilégiez de votre trafic, c’est votre propriété.

Il faut également faire preuve de solidarité avec les autres propriétaires qui s’activent pour disposer d’un site internet.

10/ Votre site peut faire office de patrimoine et de fonds de commerce sur le long terme

Il faut viser loin. On doit reconnaître que le secteur de la location saisonnière évolue à grands pas.

Le cas semble être également le même pour le commerce des propriétés.

Quelques années auparavant, les gîtes étaient très convoités et la publication d’une annonce suffisait pour aboutir à une vente à un prix très intéressant, et seulement en quelques jours.

Actuellement, la situation a complètement changé.

La saturation du marché de gîtes explique pourquoi les prix connaissent une constante baisse.

Le meilleur moyen d’offrir à votre gîte plus de valeur est de le céder à un fonds d’investissements locatif : un site internet et une liste des adresses e-mails des précédents clients.

Grâce à fonds de commerce, vous pouvez vous démarquer de vos concurrents et d’optimiser votre activité.

Pour conclure, vous devez surtout retenir que votre propre site web est un levier incontournable pour accéder à une étape supérieure de la location saisonnière. C’est une étape requise pour devenir indépendant et pour établir une activité rentable.

Une fois que vous auriez pu créer votre propre site internet, nous nous reverrons par la suite sur notre spécialité :

Mettre à votre disposition toute une série de conseils garantis 100%, 100% fiables pour vous permettre d’accroitre considérablement le nombre de vos réservations.

Un taux de remplissage de 100% sans recourir à Airbnb est parfaitement possible, nous mettrons à votre disposition toutes les techniques pour y arriver, et c’est plus simple que vous ne le pensiez car en vous confiant à nous, il vous sera possible de gagner plus de temps en investigation tout en évitant les échecs.

Comment avez-vous trouvé cet article ?

N’oubliez pas de mentionner votre avis en commentaire et à très vite pour d’autres conseils intéressants.

Pour plus de recherche, vous pouvez suivre la formation pour créer un site web professionnel dédié à la réservation.

Le fichier PDF de l’article pour une lecture confortable

10-raisons-indiscutables-de-posseder-pour-propre-site-internet-pour-votre-location saisonniere

L’ARTICLE VOUS A INTERESSE ?

Vous pouvez aussi télécharger notre livre numérique gratuit qui s’intitule « les techniques secrètes des meilleurs pour booster leurs réservations », qui présentera :

– Comment booster la rentabilité de votre hébergement saisonnier sans s’en soucier

– les deux techniques vous permettant d’obtenir des commentaires de 5 étoiles AVANT LA VISITE de vos clients

– Comment maîtriser la concurrence auquel vous êtes confronté en se servant d’une stratégie particulière

– En vous investissant dans votre passion : offrez aux voyageurs tout le bonheur qu’ils attendent en matière d’hébergement.

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4 manières pratiques de subtiliser les clients des hôtels

4 manières pratiques de subtiliser les clients des hôtels

Si vous convoitez la réussite des hôtels et des différentes plateformes de réservation, sachez que vous disposez actuellement de plusieurs moyens qui permettront à votre gîte de rassembler une grande partie des clients du secteur de l’hôtellerie, des moyens que vous devrez en privilégier.

S’il était concevable de créer le même monde des Bisounours et de Oui-oui dans le domaine de la location saisonnière :

– Les voyageurs seraient en mesure de bien différencier les hôtels des locations saisonnières entre particuliers…

– étant propriétaire d’un gîte ou d’un appart hôtel, vous disposeriez d’un maximum de fonds pour populariser vos appartements et vos services dans la presse locale et les médias…

Cependant, il faut reconnaître que le monde où l’on vit actuellement est loin d’être parfait et les voyageurs qui ont l’occasion de passer dans votre secteur auront du mal à se décider entre une location de vacances et un hôtel.

À vous donc de faire en sorte de les attirer vers vous !

Sommaire – Accès rapide [Masquer]

. La suprématie des hôteliers dans le domaine

. Le potentiel des petits loueurs entre particuliers

. Trouver un atout potentiel pour votre location courte durée

. Se servir de cet atout

. Trouver des mots-clés adaptés

. Utiliser les liens pointant vers les hôtels

La suprématie  des hôteliers dans le domaine

Car encore peu de voyageurs n’ont pas conscience de l’intérêt de l’offre sur la location entre particuliers, mais encore parce que les grandes chaînes hôtelières disposent de plus de ressources pour investir dans la publicité afin de développer leur notoriété, la concurrence est loin d’être équilibrée. À l’opposé de ce que les médias tiennent à faire croire sur l’égalité des offres entre les chaînes hôtelières et les locations entre particuliers.

Prenez comme référence les campagnes menées par Ibis budget ou par Booking.com qui investissent environ 500.000 euros par jour dans la publicité sur les médias et sur internet, par le biais des plateformes vidéo comme Youtube.

Les grandes ressources des hôtels vous effraient ? Vous pensez ne pas être en mesure avec vos moyens ? Soyez créatifs !

Pourtant, une fois que les usagers se sont habitué à la location courte durée, ils y prennent goût !

Pour en être sûr, il existe un sondage réalisé à partir des rapports établis entre les voyageurs ayant opté pour les hôtels et la location entre particuliers.

Le potentiel des petits loueurs entre particuliers

Dans ce domaine, petit loueur d’hébergement particulier que vous êtes, vous disposez d’un atout important : la créativité !

Bien que les grandes firmes s’appuient généralement sur leurs campagnes publicitaires, vous d’un côté, vous disposez de plusieurs moyens d’approche en dehors du créneau pour rassembler les miettes.

Et il faut quand même croire que les miettes de 500.000 euros qu’un Booking.com peut dépenser par jour sont tout de même intéressantes !

Ceux qui se lassent du marketing à grande échelle doivent ainsi donc en profiter pour se distinguer.

Parce que l’industrie hôtelière connaît également des pertes de parts de marché chaque année, voir chaque mois, les plateformes de location saisonnières entre particuliers ont l’occasion d’en tirer profit. C’est la raison pour laquelle les lobbys s’activent intensément pour établir une interdiction stricte de cette économie collaborative servant aux classes populaires (un dirigeant d’une firme internationale à Paris ne va pas perdre son temps à proposer la location d’une chambre sur Airbnb).

Pour vous qui êtes propriétaire d’un gîte, récupérer, même une moindre partie de la clientèle des chaînes hôtelières est synonyme d’énormes profits pour remplir son planning de réservation.

Ci-dessous 5 moyens simples et efficaces pour attirer l’attention des clients des grands hôtels :

1- Trouver un atout potentiel pour votre location courte durée

Dans ce domaine, trouver sa niche c’est maintenant devenu indispensable sur le plan marketing général et sur internet.

Cette notion se base sur la détermination des points forts de votre appartement ou de votre chambre d’hôtes, dévoiler tous ses atouts qui vont lui permettre de se distinguer des autres complexes, de manière à faire de vous une référence dans votre région.

Il peut s’agir de votre implantation sur la place principale du centre de ville de Strasbourg, face à la cathédrale, ou aussi de la qualité de votre accueil  par le biais de différentes attractions, mais encore parce que votre location saisonnière est la seule en mesure de proposer un jacuzzi sur le toit… Ou aussi parce que votre complexe accepte les animaux domestiques…

Il vous revient de découvrir le petit plus qui distinguera votre entreprise des autres !

Au moment où vous auriez trouvé cet atout majeur qui vous distinguera des autres, n’hésitez pas à le dévoiler.

2-Se servir de cet atout

Cliquez pour découvrir le meilleur conseil pour votre location saisonnière

Vous serez heureux de privilégier d’un conseil GRATUIT et directement opérationnel, et nous serions également ravis d’avoir un like en retour !

3-Trouver des mots-clés adaptés

Vous pourrez retrouver des mots-clés adaptés et optimisés sur Google Adwords, une plateforme qui vous propose des mots-clés susceptibles de générer plus de trafic et d’attirer plus de clients dans les hôtels.

Réalisez ainsi vos recherches et personnalisez votre sélection de mots-clés en fonction de votre emplacement géographique. Ecrivez également des articles contenant vos mots-clés sur votre site internet.

Ainsi vous pourrez identifier les sources de trafic des hôtels plus facilement et s’y investir en vous positionnant dessus.

4-Utiliser les liens pointant vers les hôtels

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Pour conclure, il est important de mentionner qu’en restant créatif et performant dans cette activité, il est possible de découvrir des moyens plus efficaces capables de vous aider à attirer plus de clients potentiels sur votre site internet ;

Il devient plus simple d’obtenir des réservations quand les visiteurs se font de plus en plus nombreux !

Qu’en pensez-vous ? Connaissez-vous d’autres moyens ?

Mentionnez-les dans les commentaires ci-dessous !

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Se lancer dans l’investissement locatif avec Prestige Invest

Si les placements dans les start-ups ou dans des entreprises sur le moment très intéressantes mais qui, en vérité, n’ont plus l’assurance de durer n’est pas très sûr, investir dans la pierre est une opération bien moins à risques que les investissements dans les start-ups. En effet, l’investissement immobilier se démarque par son assurance de stabilité et de gains permanents même s’il y a des fluctuations de l’économie. Les résultats sur le long terme de l’investissement locatif en fait un secteur intéressant.

Préparer l’investissement

Afin de ne pas perdre du temps en allers retours non productifs et en discussions sans lendemain, l’astuce est d’entrer en contact avec un agent immobilier vraiment décidé à procéder à la vente en amont de l’opération pour l’investissement. Il faut, en effet, songer à l’idée que le bénéfice généré par une opération immobilière se fait à dater du moment de l’achat. Trouver un vendeur qui est décidé à se débarrasser de son bien est le mieux que vous puissiez trouver, l’échange commercial devrait alors se faire à l’avantage de l’acheteur. Quand bien même on note une dépréciation de la valeur du bien immobilier, celle-ci aura lieu de façon progressive et prévisible, et en outre, la valeur à venir du bien est encore inconnue. Visiter autant de biens immobiliers que vous pouvez, en plus de recherches sur divers supports tels qu’internet ou les petites annonces, se trouvent être une manière de bien commencer votre investissement. On a ainsi un panel de possibilités sur lesquelles on peut faire un choix. La valeur locative estimée du bien peut en outre être prise en compte en tant que critère pour décision d’achat.

Réaliser l’investissement

On ne doit pas se départir de l’idée que l’investissement locatif est fait dans pour but de le rentabiliser. Les avis sentimentaux comme l’attrait au bien immobilier pour son histoire doivent ainsi être mises de côté dans le but de favoriser les biens dont les plus-values  se trouvent être intéressantes. En ayant comme ambition d’éviter de perdre votre temps, il est nécessaire de bien rôder le processus, et procéder en trois temps ; d’abord, il vous faut dénicher la propriété immobilière, avant de partir à la recherche d’un financement, et pour conclure, rentabiliser votre bien. Il vous faudra probablement contracter des prêts, en plus d’autres divers autres moyens permettant de disposer d’une liquidité suffisante, en raison de la valeur conséquente de ce modèle d’investissement. Il s’agit, en effet, d’éviter le piège d’une surévaluation de la valeur locative, ce qui risque de causer la déception.

La manière d’assurer la rentabilité de l’investissement

Faire l’acquisition d’un bien immobilier près de votre voisinage direct vous permet de bénéficier d’avantages divers. En effet, l’avantage de disposer du bien à gérer à une distance raisonnable est qu’on a la possibilité de se rendre rapidement sur les lieux quand il est besoin. Les problèmes nécessitant une présence effective sont donc pris en  de façon plus prompte a contrario des biens éloignés sur le plan géographique, dont la prise en main exige plus de temps et de dépenses.

De plus, vous aurez déjà une connaissance respectable pour ce qui est de l’emplacement dans lequel se trouve votre bien immobilier, et il vous sera plus aisé . En fonction des clients que vous désirez cibler, il faut calibrer votre choix du bien immobilier à acheter suivant cela. Cela peut entre autres concerner principalement les étudiants qui ont la nécessité d’un logement que-uniquement pour quelques années. Pour ce cas de figure, les acquisitions à faire se révèlent être les appartements de taille limitée et les studios, et on doit  favoriser les communes proches d’universités. On doit viser les travailleurs dans le cas où la ville comprend de nombreuses entreprises. Il faudra donc s’intéresser sur les appartements larges et confortables.

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